1、检查 iPhone 的面容 ID 设置并重设。首先打开iPhone的主屏幕，找到并点击“设置”图标。在设置界面中，向下滑动，找到并点击“面容 ID 与密码”。在该页面中，你可以进行面容 ID 的相关设置，如添加新的面容 ID，删除已有的面容 ID，或者重置面容 ID。如果你已经进行了相关设置，可以跳过这一步骤。
2、检查原深感摄像头前是否有物体遮挡。如果你使用的是ipad，且横向使用时，请检查你是否用手指或手掌遮挡了原深感摄像头。如果屏幕顶部显示“相机被遮住”的警告，那意味着你遮挡了摄像头。请确保摄像头前没有任何物体遮挡，以确保正常使用。 3、iPhone 只能纵向对着面部，不能倒置或横向使用。只有在iPad上，才可以在任何方向使用面容 ID。原深感摄像头的视野范围与进行自拍或微信通话时的视野范围相似。在使用时，请确保iPhone或iPad距离你的面部不要超过一臂远，大约是10-20英寸或25-50厘米。
4、添加替用外貌。对于大多数用户，面容 ID 会随着他们的变化而不断学习。如果你的面部因为化妆或佩戴饰品发生了变化，请在“设置”中找到并点击“面容 ID 与密码”。在该页面中，你可以找到“设置替用外貌”的选项。点击这个选项，按照指示来添加你的新外貌，以便面容 ID 能够认出你。这样，无论你的外貌如何改变，面容 ID 都能够准确识别你。

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